Opción recomendada: desde la aplicación
- Inicia sesión en Disciplify.
- Abre Perfil y entra en Ajustes.
- Selecciona “Eliminar cuenta” en la zona de riesgo.
- Lee el aviso y confirma la eliminación definitiva.
Por seguridad, es posible que debas cerrar sesión y volver a entrar antes de confirmar.
Solicitud desde la web
Escribe desde el correo asociado a tu cuenta e indica que deseas eliminar tu cuenta de Disciplify. Podemos pedir una verificación razonable de identidad antes de procesar la solicitud. Nunca envíes tu contraseña.
Solicitar eliminaciónDatos eliminados y excepciones
Se eliminan el perfil y los datos asociados bajo el control de Disciplify, como hábitos, progresos, metas, desafíos, notas, recordatorios y objetivos. Podemos conservar temporalmente información exigida por ley, necesaria para seguridad o prevención de fraude.
Apple, Google y RevenueCat pueden conservar registros de compra conforme a sus propias obligaciones.
Eliminar la cuenta no cancela una suscripción activa. Cancélala por separado desde Apple App Store o Google Play.